百度智能云-智能外呼精准识别客户意图，打造真实互动语音体验，助力企业智能高效发展。基于多行业细分领域深耕经验，百度智能外呼更懂客户、懂场景、懂业务。 智能外呼打通服务全流程，只需简单界面操作即可完成复杂的外呼任务，解决客户海量难寻觅，员工昂贵易流失的问题。在与客户沟通的过程中，机器人将实时语音流进行语音识别，挖掘客户意图，根据预置的话术模板，以真人语音录播或TTS播报的形式与客户进行沟通交流。通过对单通对话内容的识别与筛选，高效准确地锁定意向客户，从而达到提高效率、降低成本的目的。 具有话术、任务、号码和事件管理功能，适合场景广泛，可用于意向客户筛选、金融催收、信息通知以及客户回访。真人语音效果，根据客户需求量身定制，打造真实互动体验。会话流程不会被插入的问题打断，完成复杂交互后继续引导。精确匹配客户意图，精准获取会话全流程关键信息。完善的信息收集和统计机制，客户管理更加便捷。