睿思智能文本机器人，基于灵伴全自主研发的自然语言理解（NLU）技术、多轮对话技术，结合10年深厚的对话实践经验，可提供全天候的文本咨询和解答服务，独立处理80%以上的用户问题。 产品优势： 丰富的知识模型 灵伴NLU技术具备独有的知识模型，可支持复杂推理和知识计算，使语言理解更准确。 渐进式学习理解引擎 能够整合规则、统计和知识多方面信息。针对领域开展渐进式学习，随着知识的积累，不断压缩统计方法的空间，使得理解过程更确定，性能更优。 多轮复杂对话深厚积累 5年智能客服多轮积累，在多轮复杂对话管理上有深厚的实践经验，拥有大量应用案例。 对话流程设计器 强大、灵活对话设计器，可以处理超复杂文本对话业务。 灵活转接 支持复杂问题转接人工工作台，可通过微信公众号与用户进行交互。 对话管理 可管理、查询并导出用户与机器人对话内容，进一步分析与统计。