新一代呼叫中心全面升级，语音机器人代替人工进行呼入接待和批量外呼，实时+离线的语音转写进一步降低人力成本。 以更低的成本打造高质量语音服务 智能语音导航 缩减用户咨询步骤，改进客户服务体验 语音直达业务节点 候选答案二次引导 智能打断更灵活 语音识别更精准 智能外呼机器人 减轻客服回访压力，降低企业外呼成本 全媒体沟通 代替人工电话呼叫 自动化外呼任务 智能收集反馈信息 挖掘交互数据价值 智能语音质检 实时可视化体验，有效扩大质检范围 语音实时转写 关键流程提示 辅助工单录入 多路同时质检 快速识别异常 实时指导/介入